Статус-страницы

Перейдите в раздел «Статус-страницы» в боковом меню и нажмите «Создать страницу». Заполните основные параметры:

• Название -- имя вашего продукта или компании. Отображается в заголовке страницы.
• Slug -- уникальный идентификатор для URL. Например, при slug mycompany страница будет доступна по адресу status.pingmap.ru/mycompany.
• Описание -- краткое описание для ваших пользователей (опционально).

После создания страница сразу становится доступной по публичному URL. Авторизация не требуется -- любой может открыть вашу статус-страницу.

Статус-страница состоит из разделов (секций), каждый из которых содержит компоненты. Это позволяет логически группировать сервисы.

Структура

Добавление компонентов

Каждый компонент привязывается к одному из ваших мониторов. Когда монитор фиксирует сбой, статус компонента автоматически меняется на статус-странице. Доступные статусы:

По умолчанию статус-страница доступна по адресу status.pingmap.ru/ваш-slug. Но вы можете подключить собственный домен, например status.yourcompany.com.

Как подключить

1. 1. Откройте настройки статус-страницы и укажите ваш домен в поле «Кастомный домен».
2. 2. Добавьте CNAME-запись в DNS вашего домена, указывающую на status.pingmap.ru.
3. 3. Дождитесь пропагации DNS (обычно 5-30 минут). PingMap автоматически выпустит SSL-сертификат для вашего домена.

Ваши пользователи могут подписаться на обновления статус-страницы по email. При изменении статуса компонента или создании инцидента подписчики автоматически получают уведомление.

Как это работает

• На статус-странице отображается кнопка «Подписаться на обновления».
• Пользователь вводит email и подтверждает подписку через письмо с подтверждением.
• При каждом инциденте или изменении статуса подписчики получают email с деталями.
• В каждом письме есть ссылка для отписки.

Подписки включены по умолчанию. Вы можете отключить эту функцию в настройках статус-страницы, если не хотите предоставлять подписку пользователям.

Инциденты автоматически отображаются на статус-странице при обнаружении сбоя. Для каждого инцидента указывается:

• Время начала и текущая продолжительность
• Затронутые компоненты
• Текущий статус: расследование, обнаружено, устранение, разрешено

История инцидентов за последние 90 дней доступна внизу статус-страницы, что обеспечивает полную прозрачность для ваших пользователей.