Настройте уведомления о сбоях
Подключите канал, выберите его для нужных проверок и отправьте тестовое сообщение. PingMap сообщает о сбое и восстановлении по результатам мониторинга.
Telegram, электронная почта и MAX доступны на всех тарифах. Webhook доступен на Solo и Team.
Telegram и MAX
Откройте раздел уведомлений и выберите мессенджер. Перейдите к боту по ссылке из личного кабинета и выполните указания для привязки чата. После подключения проверьте доставку тестового сообщения.
В настройках проверки укажите, куда отправлять сообщения. Доставка зависит от сети и работы мессенджера.
Электронная почта
Подключите почтовый канал и укажите адрес получателя. Отправьте тестовое письмо и проверьте папку со спамом, если оно не пришло. Затем выберите канал для нужных проверок.
Webhook
На Solo и Team можно передавать события в свой обработчик HTTP-запросов. Укажите адрес, при необходимости добавьте заголовки авторизации и проверьте отправку.
Обычный JSON содержит исходное событие в поле event и краткое описание в summary. Если внешняя система ожидает другой формат, нужен собственный шаблон или обработчик. При сетевой ошибке или ответе 5xx PingMap повторяет отправку в пределах настроенного числа попыток.
Когда приходит сообщение о сбое
PingMap сравнивает результаты с условиями проверки. Количество неуспешных результатов и время подтверждения зависят от настроек. На Free точка проверки выбирается автоматически. Выбор регионов и агентов доступен на Solo и Team.
Интервал проверки и время подтверждения влияют на скорость обнаружения. Минимальный интервал обычных проверок: 5 минут на Free, 1 минута на Solo, 30 секунд на Team. Доставка сообщения занимает дополнительное время.
Плановые работы
Перед обслуживанием сервиса задайте время работ и затронутые проверки. Во время работ новые инциденты по ним не открываются. Как запланировать обслуживание.