Уведомления
Если сайт перестал отвечать, не нужно ждать жалоб посетителей. PingMap сообщает о подтверждённом сбое в подключённые каналы. Telegram, электронная почта и MAX доступны на всех тарифах. Webhook для передачи событий в вашу систему доступен на Solo и Team.
Подключите уведомления для владельца сайта, поддержки или дежурного инженера. Выберите события, о которых нужно сообщать, и отправьте тестовое уведомление.
Каналы уведомлений
Telegram
Сообщения о сбоях в личный или групповой чат через бота PingMap. Чтобы видеть их на телефоне, разрешите уведомления для выбранного чата.
Электронная почта
Письмо с описанием сбоя и ссылкой на инцидент. Укажите адрес, который регулярно проверяете, и убедитесь, что тестовое письмо не попало в спам.
Webhook
HTTP-запрос с данными о событии в формате JSON на адрес вашего обработчика. Можно передавать события в рабочий чат или систему учёта обращений. Доступно на Solo и Team.
Как работают уведомления
1. Обнаружение проблемы
PingMap оценивает результаты проверок по настроенным условиям. Когда сбой подтверждён, система создаёт инцидент. Если выбраны несколько точек, учитываются их результаты.
2. Отправка по всем каналам
PingMap отправляет сообщение в подключённые каналы, для которых включено это событие. Подключите несколько каналов, чтобы иметь дополнительный способ получить уведомление при сбое одного из них.
3. Уведомление о восстановлении
После успешных проверок инцидент закрывается. Если уведомления о восстановлении включены, PingMap отправляет отдельное сообщение с длительностью сбоя.
Почему это важно
Время реакции
Время обнаружения зависит от интервала проверки и условий подтверждения сбоя. После обнаружения нужно также учитывать время доставки сообщения в выбранный канал.
Подтверждение сбоя
Проверки из нескольких точек помогают отличить общий сбой от проблемы отдельного маршрута. Выберите условия подтверждения под свой сервис.
Резервирование каналов
Используйте несколько каналов и проверяйте их тестовыми сообщениями. Например, подключите Telegram и электронную почту, чтобы сбой одного канала не оставил вас без связи.
Плановые работы
На время плановых работ можно запланировать обслуживание выбранных проверок. Окна обслуживания доступны на всех тарифах.
Как настроить
Руководство по подключению Telegram, электронной почты и Webhook.
Перейти в документацию →Связанные инструменты
Рассчитайте доступность сервиса и допустимое время простоя:
Калькулятор SLA
Узнайте, сколько времени простоя допускает выбранный уровень SLA.
Калькулятор доступности
Рассчитайте процент доступности по времени простоя за выбранный период.
Проверка сайта
Проверьте ответ сайта перед настройкой постоянного мониторинга и уведомлений.
Уведомления в Telegram
Подключите бота и получайте сообщения о сбоях в личный или групповой чат.
Настройте уведомления о сбоях
Telegram, электронная почта и MAX доступны на всех тарифах. Webhook доступен на Solo и Team. Подключите нужный канал и проверьте доставку тестового сообщения.